رياضة

الخلاصة في نقاطإدوارد ديمنج رائد التحسين المستمر، ووضع أربعة عشر مبدأ لإدارة الجودة.من أبرز مبادئه: ثبات الهدف نحو التحسين، التوقف عن الاعتماد على الفحص، التدريب أثناء…