توكيد الجودة

الخلاصة في نقاط هذا الجزء الأول من أدوات الجودة السبع، ويتناول الرسم التدفقي والهيستوغرام ومخطط السبب والنتيجة. الرسم التدفقي يوضح خطوات العملية،…