الكاتب: عمرو المتولي

استشارى ومراجع متخصص فى نظم الجودة والإدارة، حاصل على ماجستير إدارة الأعمال فى مجال إدارة سلاسل الإمداد من الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحرى، قام بإنشاء وتطبيق العديد من نظم الإدارة بالشركات طبقا للمواصفات المختلفة، وتدريب العديد من الشركات والمؤسسات على نظم الإدارة المختلفة، كما شارك فى تأسيس العديد من المشروعات التنموية الغير هادفة للربح.

الخلاصة في نقاطإدارة اللوجيستيات هي تخطيط وتنفيذ ورقابة نقل وتخزين السلع والخدمات والمعلومات من نقطة الإنتاج إلى نقطة الاستهلاك بكفاءة.وظائفها الأساسية: النقل، المخزون، المستودعات، الطلبات، التغليف،…

الخلاصة في نقاطنجاح الشركات يعتمد كثيراً على فعالية القيادة واختيار النمط المناسب للموقف والفريق.أشهر أنماط القيادة: الأوتوقراطية، الديمقراطية، التبادلية، التحويلية، الحرة، الكاريزمية، الخادمة، والتوجيهية.لا يوجد نمط…

الخلاصة في نقاطإدارة الموارد البشرية هي تخطيط وتنظيم وتوجيه ومراقبة الأنشطة المتعلقة بالعاملين في المؤسسة.تهدف إلى استقطاب الكفاءات وتطويرها والاحتفاظ بها وتوفير بيئة عمل منتجة.من أقسامها:…

الخلاصة في نقاطقيادة الفريق تبدأ بالتأكد من أن الجميع يعرف الأهداف جيداً، ثم توزيع المهام بوضوح.التواصل الجيد والاجتماعات الدورية يبقيان الفريق على مستوى واحد من المتابعة.الاستماع…

الخلاصة في نقاطالفريق الناجح يقوم على تنوع أعضائه، والثقة والاحترام، والأهداف الواضحة، والاتصال الفعّال، والتحفيز.يمر تكوين الفريق بخمس مراحل: التكوين، الصراعات، بناء القواعد، الأداء، ثم الإنهاء.مرحلة…

الخلاصة في نقاطهذا الجزء الأول من أدوات الجودة السبع، ويتناول الرسم التدفقي والهيستوغرام ومخطط السبب والنتيجة.الرسم التدفقي يوضح خطوات العملية، والهيستوغرام يعرض توزيع البيانات، ومخطط السبب…