اقرأ أيضا: الإدارة الرشيقة تحول نحو الكفاءة والتحسين المستمر في عالم الإدارة وتحسين العمليات، تأتي “أدوات الجودة” كأدوات رسومية لا غنى عنها، والتي تعرف أحيانًا بـ7 أدوات للتحكم في الجودة. إنها مجموعة ثابتة من الأدوات تُستخدم لحل المشكلات المتعلقة بالجودة، والمثير للإعجاب هو أنها تعد متاحة للتعلم حتى لأولئك الذين لا يملكون تدريبًا رسميًا في … تابع قراءة أدوات الجودة: أساليب منهجية لحل المشكلات وتحسين الأداء (1)